Page 31 - NWC Guide on Team Management _PL
P. 31
4.2 Jak przeciwdziałać czynnikom stresowym?
4.2.1 Ramy koncepcyjne: Jak przeciwdziałać czynnikom stresogennym
W kontekście pracy hybrydowej rola stanie. W tym kontekście menedżerowie
muszą ufać swojemu zespołowi i rozwijać
umiejętności emocjonalne i społeczne, aby
lepiej go wspierać. Są to umiejętności, których
oczekuje się obecnie w hybrydowym
zarządzaniu stresem.
Aby przeciwdziałać czynnikom stresogennym,
konieczne jest przede wszystkim ustanowienie
trybu komunikacji, który pozwoli zespołowi w
jak największym stopniu zmniejszyć stres
związany ze zmiennością pracy hybrydowej.
Ponieważ praca zdalna ogranicza możliwości
formalnych spotkań, konieczne jest
poszukiwanie i ustrukturyzowanie innych
metod. Jest to zatem kwestia odbudowania
menedżerów ewoluuje i zmienia się, aby przez menedżera wysokiej jakości
przeciwdziałać czynnikom stresogennym. komunikacji, tak przejrzystej i wydajnej, jak to
Bardziej niż kiedykolwiek menedżer musi tylko możliwe. Oprócz komunikacji, menedżer
zwracać uwagę na utrzymywanie więzi musi być w stanie zaproponować swojemu
społecznych pomimo odległości, być uważnym zespołowi działania, które pozwolą im się
i starać się utrzymać zdrowie czasami odłączyć i nadać znaczenie ich dobremu
odizolowanych pracowników w dobrym samopoczuciu.
4.2.2 Praktyczne zastosowanie: wprowadzenie wiedzy w życie w celu uzyskania rzeczywistych
wyników w oparciu o przeciwdziałanie czynnikom stresowym
Można zmobilizować cztery uzupełniające się narzędzia komunikacji, o różnych cechach i
zastosowaniach:
-Wideokonferencje będą wykorzystywane do spotkań uzupełniających. Muszą one być zaplanowane
i przeprowadzone w dobrych warunkach (audio i wideo), w przeciwnym razie będą powodować
frustrację u wszystkich.
E-maile powinny być używane do formalnej wymiany informacji. Należy jednak uważać, aby nie
faworyzować tego kanału pisemnego, który jest otwarty na interpretację i dodatkowo zmniejsza
widoczność.
-Gdy temat jest ważny, należy odebrać telefon. Rozmowy telefoniczne są zatem niezbędne do
zarządzania sytuacjami awaryjnymi
- Komunikatory internetowe zastępujące nieformalne chwile, takie jak te spędzane przy ekspresie do
kawy.
- Gdy zespół pracuje zdalnie, pracownik powinien odbierać jak najmniej telefonów. Celem jest
uniknięcie stresowania zespołu, a tym samym zmniejszenie częstotliwości przerw w pracy