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● Un enfoque mejorado de la prevención de los riesgos psicosociales.

CASO N°2

Nombre de la Danone
empresa/Temática https://www.danone.com/
Perfil Danone es una empresa francesa de alimentación y bebidas que ha centrado sus
actividades en torno a cuatro áreas: productos lácteos frescos, aguas
embotelladas, nutrición médica y nutrición infantil.
La empresa es uno de los líderes mundiales en estos cuatro sectores y sus
productos se venden en todo el mundo.
Reto Durante la crisis de la Covid 19, la cuestión del trabajo a distancia ocupó un lugar
destacado en la empresa: "cómo permitir que nuestro personal trabaje desde
casa sin sufrir aislamiento social".
Decidieron aplicar una política de salud mental y bienestar, ya que el trabajo a
distancia puede provocar sentimientos de aislamiento y desconexión con los
compañeros. Danone ha introducido iniciativas para apoyar la salud mental y el
bienestar de los empleados, como programas virtuales de bienestar y acceso a
recursos de salud mental.
Solución Estas son algunas de las soluciones que han implantado:
● Programas virtuales de bienestar, como sesiones de yoga y atención plena,
para fomentar el bienestar de los empleados y reducir el estrés.
● Un programa de asistencia a los empleados que les permita acceder a
servicios confidenciales de asesoramiento y apoyo para los empleados que
puedan estar experimentando problemas de salud mental o problemas
personales.
● Recursos virtuales de salud mental a disposición de los empleados, como
evaluaciones de salud mental en línea y herramientas de autoayuda.
● Una formación específica para directivos basada en cómo apoyar la salud
mental y el bienestar de los empleados en un entorno de trabajo a
distancia.
La empresa insiste en la importancia de los controles periódicos, que consisten
en que los directivos se reúnan regularmente con sus equipos para supervisar el
bienestar de los empleados, hablar de los problemas a los que se enfrentan y
proporcionarles apoyo y recursos, aunque trabajen a tiempo completo o parcial
desde casa.
Parámetros En general, los parámetros de la política de trabajo a distancia de Danone se
centran en la flexibilidad, la comunicación, la colaboración y el apoyo a los
empleados. Al proporcionar los recursos y el apoyo necesarios a los trabajadores
remotos, Danone es capaz de mantener la productividad y el bienestar de los
empleados, incluso en un entorno de trabajo remoto.
Y, por último, la flexibilidad laboral forma parte del proceso para los empleados
que puedan tener problemas de salud mental o de equilibrio entre el trabajo y
las responsabilidades personales.

En general, Danone ha reconocido la importancia de apoyar la salud mental y el
bienestar de los empleados en el contexto del trabajo a distancia como parte
fundamental de la motivación y la eficacia de los empleados.
Desarrollo y Desde el punto de vista del bienestar de los empleados, los resultados de la
supervisión reciente encuesta cualitativa son significativos: los entrevistados hablan de una
disminución del estrés individual y afirman haberse librado parcialmente del
sentimiento de culpa, tanto hacia su trabajo como hacia su familia.
Además, se ha producido una evolución interesante en la cultura de gestión y en