Page 21 - NWC Guide on Team Management _PL

będą podejmowane decyzje, w jaki sposób będą rozwiązywane konflikty i w jaki sposób będą
oceniane indywidualne wyniki. Może on również zawierać umowy dotyczące harmonogramów
pracy, przerw i innych warunków pracy.
Tworzenie umowy zbiorowej może być cennym ćwiczeniem dla zespołów, ponieważ pozwala
każdemu wnieść swoje pomysły i obawy oraz pomaga budować poczucie własności i zaangażowania
w realizację celów zespołu. Ustalając jasne oczekiwania i wytyczne dotyczące wspólnej pracy, zespoły
mogą uniknąć nieporozumień i konfliktów oraz skupić swoją energię na osiąganiu celów.

Jak stworzyć układ zbiorowy?
1) Zidentyfikuj kwestie, które należy uwzględnić w układzie zbiorowym pracy. Mogą one obejmować
takie kwestie jak godziny pracy, oczekiwania dotyczące komunikacji, protokoły współpracy,
podział obciążenia pracą itp.
2) Zaangażuj wszystkich: powinien być tworzony we współpracy z całym zespołem. Zachęć
wszystkich do podzielenia się swoimi przemyśleniami, obawami i pomysłami dotyczącymi kwestii
zidentyfikowanych w kroku 1.
3) Ustal priorytety: po sporządzeniu listy wszystkich kwestii, którymi należy się zająć, ustal ich
priorytety na podstawie ich znaczenia dla całego zespołu.
4) Negocjowanie warunków: jak w przypadku każdych negocjacji, tworzenie układu zbiorowego
wiąże się z wzajemnymi ustępstwami. Negocjując warunki umowy, należy być gotowym na
kompromis i dążyć do uzyskania opinii wszystkich członków zespołu. Celem jest stworzenie
porozumienia, które będzie sprawiedliwe i akceptowalne dla wszystkich.
5) Po uzgodnieniu warunków układu zbiorowego pracy umieść to na piśmie.

2.3.2 Praktyczne porady i działania do pracy nad tą koncepcją

Tworzenie umowy zbiorowej dla zespołu.
Pomysł polega na opracowaniu umowy zbiorowej, która określa oczekiwania i wytyczne dotyczące
współpracy zespołu.
Kroki do wykonania:
- Zbierz zespół i wyjaśnij cel ćwiczenia.
- Poproś uczestników o stworzenie listy kluczowych elementów, które powinny znaleźć się w
układzie zbiorowym pracy. Może to obejmować takie elementy, jak protokoły komunikacji,
procesy decyzyjne, harmonogramy pracy, oczekiwania dotyczące wyników i procedury
rozwiązywania konfliktów.
- Podziel uczestników na małe grupy i przydziel każdej z nich jeden lub dwa elementy do
opracowania. Niech opracują konkretny język lub wytyczne dla przydzielonych im
elementów.
- Ponowne spotkanie w grupie i przegląd propozycji każdej z grup. Przedyskutujcie wszelkie
nieporozumienia lub obawy i pracujcie razem nad opracowaniem ostatecznej wersji układu
zbiorowego, na którą wszyscy mogą się zgodzić.
- Gdy umowa zbiorowa będzie kompletna, rozdaj ją wszystkim członkom zespołu i umieść w
widocznym miejscu. Odwołuj się do niego regularnie podczas spotkań zespołu, aby upewnić
się, że wszyscy przestrzegają ustalonych wytycznych i oczekiwań.

Ćwiczenie to można dostosować do konkretnych potrzeb i okoliczności zespołu. Jest to przydatne
narzędzie do promowania współpracy, ustalania jasnych oczekiwań oraz budowania poczucia