Page 8 - NWC Guide on Team Management_ITA
P. 8
Nell'ambiente d'ufficio tradizionale,
supponendo che tu sia già un leader
accessibile, la comunicazione tende ad
avvenire in modo più naturale, è più facile
ottenere feedback, il canale bidirezionale
funziona meglio e se mancano alcune
informazioni gli elementi non verbali possono
aiutarci a completare l’immagine. Inoltre, i
momenti informali di grande attualità che
creano legami, avvengono spontaneamente.
Allo stesso tempo, se qualcuno è impegnato,
non motivato, sovraccarico di lavoro o sta
attraversando momenti difficili, può essere
percepito e affrontato immediatamente.
Al contrario, nell'ambiente ibrido dobbiamo
● Cercare di evitare domande legate al impegnarci un po' di più per rendere fluida la
lavoro, mantenendosi leggeri con comunicazione. Oltre ad avere gli strumenti
aneddoti che possono rafforzare il giusti, di cui parleremo più avanti nella guida,
senso di appartenenza, ad esempio dobbiamo essere più consapevoli di non
"Chi ha perso l'autobus martedì?", lasciarne nessuno indietro. La comunicazione
"Completa la canzone ..." (usando una può diventare, a volte, imposta e innaturale:
canzone popolare del momento) programmiamo momenti informali che
● Raccogliere raccomandazioni o idee potrebbero sembrare forzati, comunichiamo
per il miglioramento. perché dobbiamo o potremmo parlare solo di
● Mantienilo fresco. lavoro. Inoltre, quando gestiamo le persone
online dobbiamo essere consapevoli che non
tutti sono disponibili contemporaneamente;
1.2 Come comunicare con e all’interno quindi, la comunicazione perde la sua
spontaneità e gli input potrebbero essere più
del team
difficili da ottenere poiché le risposte possono
1.2.1 Quadro concettuale: Come essere meno elaborate rispetto a quando si
comunicare con e all’interno del parla di persona. Inoltre, i segni di esaurimento
team e altri problemi mentali possono passare
Una comunicazione fluida e regolare è il facilmente inosservati.
fondamento di una sana cultura di squadra.
Nessun coinvolgimento importante o 1.2.2 Applicazione pratica: mettere in
collaborazione significativa può avvenire senza pratica le conoscenze per ottenere
una comunicazione solida e frequente. In risultati nel mondo reale basati su
realtà è la sua mancanza che può causare seri come comunicare con e all'interno
problemi come disimpegno, sovrapposizione del mio team
di compiti, incomprensioni, sfiducia e, in ultima
analisi, abbandoni. Pertanto, la comunicazione
con e all'interno del tuo team è da non
trascurare, soprattutto quando le persone
lavorano da casa e la sensazione di isolamento
e di essere tagliati fuori aumenta rapidamente.
6