Page 9 - NWC Guide on Team Management_French

rester pour des informations assez longues et ● Soyez cohérent. Utilisez les outils
pertinentes qui pourraient être nécessaires fréquemment et mettez en place des
dans un avenir proche et/ou qui n'exigent pas routines. Là encore, il n'est pas
une réponse rapide, tandis que les échanges nécessaire de tout mettre sur papier.
plus courts et plus immédiats, à la fois formels Vous pouvez commencer le lundi en
et informels, peuvent être déplacés vers les envoyant un courriel sur les priorités de
applications de messagerie. Enfin, les appels la semaine à venir ou organiser des
vidéo ont connu un regain d'intérêt pendant réunions hebdomadaires en ligne à un
la pandémie et ont prouvé qu'ils étaient là jour et une heure précis.
pour durer. Les appels vidéo sont un outil ● N'abandonnez pas rapidement.
magnifique pour créer des liens entre pairs. Ils Accordez-vous, ainsi qu'à votre équipe,
permettent des conversations en temps réel, un peu de temps pour tester les outils
peuvent être plus engageants s'ils sont utilisés choisis et vous y habituer.
correctement et ajoutent des éléments non ● Soyez ouvert au retour d'information et
verbaux qui ne sont pas facilement vérifiez régulièrement si les canaux
remplaçables dans d'autres canaux de choisis répondent toujours à vos besoins
communication. En revanche, son utilisation ou s'il est nécessaire de chercher d'autres
nécessite une planification préalable et un solutions. Vous pouvez procéder à cette
accord mutuel entre les participants. vérification tous les six mois ou tous les
ans.
Quelques conseils utiles :
● Accordez une attention particulière à la
● Faites quelques recherches sur les durée des réunions par appel vidéo.
applications et les logiciels disponibles Veillez à ce qu'elles soient courtes (moins
avant de prendre une décision. Les d'une heure) ou prévoyez des pauses de
versions gratuites peuvent être 15 minutes si elles doivent dépasser cette
plafonnées et il est préférable de limite.
connaître les limites à l'avance,
plutôt que de déplacer toute
l'équipe une fois qu'elle s'est
familiarisée avec le logiciel.
Slack, Teams ou Google Meet
sont des options plus que
convenables.
● Essayez de rester simple. Évitez
d'utiliser trop de canaux, ce qui
pourrait entraîner une
mauvaise communication et
une gestion inefficace du
temps.
● Évitez de communiquer avec
votre équipe en dehors des heures de
travail ou par le biais de leurs appareils
personnels. Activité 2 : Désamorcer la bombe
● Expliquez clairement à votre équipe
Commencez par demander un volontaire
comment elle doit utiliser les outils. Vous
parmi vos employés sans entrer dans les
n'aurez peut-être pas besoin d'une
détails. La personne qui se présente devient
session pour l'expliquer et votre exemple
l'animateur qui sera chargé de respecter le
devrait suffire.

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