Page 17 - PR3 Case studies_Final PL
P. 17

Profil        Amdocs jest wiodącym dostawcą usług oprogramowania dla odnoszących
                                      największe   sukcesy   firm   komunikacyjnych   i   medialnych   na   świecie.
                                      Amdocs i  jego 30 288 pracowników obsługuje klientów w ponad 85
                                      krajach. Amdocs, notowany na NASDAQ Global Select Market, osiągnął
                                      przychody w wysokości 4,58 mld USD rocznie (2022 r.).
                      Wyzwanie        Amdocs   przeszedł   całkowicie   na   pracę   zdalną   po   wybuchu   pandemii
                                      Covid-19. Po zniesieniu ograniczeń Amdocs zdecydował się kontynuować
                                      wdrażanie   hybrydowej   formy   pracy,   ponieważ   wielu   pracowników   ją
                                      preferowało.
                     Rozwiązanie      Stworzenie polityki organizacyjnej i określenie przepisów związanych z
                                      elastyczną organizacją pracy.
                                      Amdocs   nie   oferował   żadnych   elastycznych   warunków   pracy   przed
                       Zasady         pandemią.


                   Rozwój i nadzór    W   firmie   opracowano   i   usystematyzowano   kilka   środków:

                                          ● Amdocs zapewnia plan elastycznej organizacji pracy, ale tylko pod
                                             pewnymi warunkami. Pracownicy powinni pracować w lokalizacji
                                             firmy co najmniej trzy razy w tygodniu. Excel generuje program,
                                             który pokazuje, kto jest zaplanowany do pracy stacjonarnej w
                                             jakie dni. Powodem wdrożenia tego programu jest ograniczona
                                             dostępność   biurek   ze   względu   na   szybki   rozwój   zespołu   po
                                             pandemii   COVID-19,   a   zatem   nie   wszyscy   pracownicy   mogą
                                             pracować stacjonarnie w tym samym czasie. Ponadto program ten
                                             został   zaprojektowany   tak,   aby   pracownicy   pracujący   nad
                                             projektami zespołowymi mogli spotykać się osobiście.
                                          ● Raz w miesiącu pracownicy głosują, czy chcą pracować rano, czy
                                             uczestniczyć w zajęciach integracyjnych ze współpracownikami.
                                          ● Firma zapewnia telepracownikom bezpłatny sprzęt (np. myszki,
                                             klawiatury   lub   zestawy   słuchawkowe),   a   także   dodatek   w
                                             wysokości   250   euro   na   zakup   niezbędnego   sprzętu
                                             technologicznego.
                                          ● Firma jest pierwszą na Cyprze, która oferuje nielimitowany płatny
                                             czas wolny.
                                          ● Firma ocenia korzyści płynące z elastycznych polityk i przepisów
                                             za pomocą ankiet pracowniczych, badań i sugestii, a także biorąc
                                             pod   uwagę   statystyki   firmy   i   roczne   przychody.



                                      "Elastyczność pozwala mi zorganizować czas na hobby, rodzinę i
                                      przyjaciół, a także stworzyć harmonogram, który najlepiej mi
                       Wyniki
                                      odpowiada".
                                      Pracownik Amdocs










                                    ZŁE PRAKTYKI ZEBRANE PRZEZ EMPHASYS
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22