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tels que des pauses déjeuner plus courtes pour ceux qui
souhaitent avoir une journée plus intensive.
● Les politiques de flexibilité sont considérées comme viables à
court et à moyen terme.
● Un employé qui a un meilleur équilibre entre sa vie
professionnelle et sa vie privée est beaucoup plus productif et
fidélise l'entreprise plus longtemps.

ETUDE DE CAS N°2

Nom de l'entreprise BBVA
Profil BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) est une société multinationale
de services financiers dont le siège se trouve à Madrid, en Espagne. Elle
est l'une des plus grandes banques d'Espagne et opère dans plus de 30
pays à travers le monde. Fin 2020, BBVA comptait environ 122 000
employés dans le monde, dont plus de 12 000 en Espagne.
Défi Promouvoir une culture de travail plus axée sur les résultats, s'adapter
aux nouvelles tendances de la main-d'œuvre et retenir les talents

Solution Le programme "FlexWork ».

● Ce modèle hybride est mis en œuvre à l'échelle de l'entreprise de
Paramètres manière permanente, même s'il peut être modifié en fonction
politiques des besoins.
● Les salariés pourront bénéficier de cette mesure dans la mesure
du possible en fonction de la nature du poste.
● Ils pourront travailler à domicile jusqu'à 40 % de leur temps, avec
une grande autonomie pour s'organiser même le même jour et
être en mesure de distribuer ce pourcentage sur une base
trimestrielle.
● Ils sont autorisés à le faire à partir de deux adresses différentes
sur le territoire national.
● Les salariés peuvent travailler à temps partiel, de manière
permanente ou temporaire, pour autant qu'ils répondent aux
exigences de leur fonction et veillent à ce que leur travail soit
accompli de manière satisfaisante.
● Les salariés peuvent partager un poste à temps plein avec un
autre salarié, en répartissant les responsabilités et la charge de
travail entre eux.

Développement et ● BBVA a mené des enquêtes et des groupes de discussion avec ses
supervision employés pour mieux comprendre leurs besoins et leurs
préférences et a utilisé ce retour d'information pour informer le
développement du programme FlexWork.
● Les services informatiques sont chargés de développer et de