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BONNES PRATIQUES RECUEILLIES PAR DANMAR

Témoignage N°1/mauvaise pratique

Thématique Manque de communication et de collaboration/ Travail hybride

Les employés et les employeurs ont eu deux ans pour s'habituer au
travail à distance. Pourtant, les problèmes de base ne sont pas résolus.
Seul un télétravailleur sur quatre dispose d'un ordinateur portable de
l'entreprise et un sur cinq utilise un outil en ligne pour la communication
interne. Des recherches menées par Microsoft ont montré que lorsque
tout le monde travaille à distance, la communication et la collaboration
en pâtissent et les gens ont du mal à partager leurs connaissances. Le
travail à distance a conduit les employés à passer plus de temps à
utiliser le courrier électronique et à passer environ 25 % de temps en
moins à collaborer avec des collègues d'autres services de l'entreprise,
par rapport aux niveaux antérieurs à la pandémie.

Nom du travailleur Maria

Pays Pologne

Occupation Directeur adjoint

0. Situation « Le manque de réunions en face à face rend difficile la résolution de
problématique dans problèmes ou la clarification de questions qui nécessitent plus
mon travail/mon d'interaction. Je dois souvent attendre une réponse à un courriel ou à un
organisation en ce qui message, ce qui ralentit les processus et entrave le travail d'équipe.
concerne le travail J'ai souvent du mal à communiquer rapidement et à obtenir des
flexible réponses des autres membres de l'équipe. Les conversations normales
au bureau ont été remplacées par des courriels ou des messages sur des
applications de communication, ce qui entraîne parfois des retards et de
la confusion. Nous ne disposons pas d'outils structurés pour gérer les
projets et suivre les progrès. Souvent, nous ne savons pas ce que font les
autres membres de l'équipe, quelles sont leurs priorités et s'ils ont
besoin de notre aide.
Je me sens isolé et coupé du reste de l'équipe. Les réunions régulières et
les occasions de conversations plus détendues qui étaient naturelles au
bureau me manquent. Je me sens souvent comme un individu agissant
seul, ce qui rend difficile la collaboration et l'échange d'idées. »
B. Comment « Je pense que la solution à ces problèmes nécessite une action de la
pensez-vous part des employés et des employeurs. Il est important de mettre en
que la place des routines de communication et de collaboration claires, par
situation exemple en organisant des réunions régulières en ligne, en utilisant des
pourrait être outils de collaboration et en contrôlant les progrès, ainsi qu'en
améliorée ? fournissant un espace pour les conversations informelles et l'intégration
de l'équipe.