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ETUDE DE CAS N°1
Nom de l'entreprise Capgemini - France
https://www.capgemini.com/fr-fr/
Profil Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, qui
compte 270 000 personnes dans près de 50 pays. Partenaire stratégique
des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant parti de
toute la puissance des technologies, le Groupe est guidé au quotidien par
la volonté de libérer les énergies humaines par la technologie pour un
avenir solidaire et durable. Avec plus de 50 ans d'expérience et une
grande expertise dans différents secteurs d'activité, Capgemini est
reconnu par ses clients pour répondre à l'ensemble de leurs besoins, de la
stratégie et de la conception à la gestion des opérations, en tirant parti
des innovations dans les domaines en constante évolution du cloud, des
données, de l'Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de
l'ingénierie digitale et des plateformes.
Défi Promouvoir et mettre en place un modèle de travail hybride capable de
permettre aux employés de travailler de manière durable et efficace.
Solution Instaurer un modèle de travail hybride au sein des entreprises, basé sur
un ratio de 30 % minimum en face à face et de 70 % maximum en ligne.
● Bien avant la crise de Corona, CapGemini avait déjà mis en place
Paramètres un protocole permettant à ses employés de travailler à domicile
politiques deux jours par semaine.
● Les salariés ont exprimé le souhait de généraliser un modèle de
travail hybride qui leur permette d'être autonomes.
Développement et Plusieurs mesures ont été développées et systématisées au sein de
supervision l'entreprise :
● Les employés de Capgemini ont le choix entre 30 % de travail au
bureau et 70 % de travail à domicile. Ce n'est pas 50-50 comme
dans certaines entreprises ou 75-25.
● L'employé choisit et décide lui-même de ce ratio, à condition qu'il
soit présent au bureau au moins 30 % du temps.
● Il doit y avoir une certaine coordination avec le manager et
l'équipe, mais le facteur de réussite est uniquement basé sur les
résultats. Il s'agit d'une opération hybride basée sur les résultats
du travail.
CapGemini a su développer un modèle de fonctionnement basé sur la
confiance en l'autre. La confiance est l'une des valeurs placées au centre
de son management. Capgemini a opté pour ce type de système hybride
innovant permettant à l'employé de décider lui-même de son équilibre de
Résultats travail à distance. Le fait que le manager n'ait pas son mot à dire dans ce
schéma est une pratique très peu présente dans les entreprises. La
possibilité de travailler jusqu'à 70 % à domicile est également tout à fait
unique.