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jeune est celle qui souffre le plus. C'est pourquoi l'école a introduit la figure du
psychologue de l'institut pour soutenir les élèves.

ETUDE DE CAS N°3

Nom de l'entreprise ARCES
https://www.arces.it/
Profil ARCES est une association sans but lucratif (décret présidentiel n° 713 du
22/09/1976), est un COLLÈGE UNIVERSITAIRE DE MÉRITE LEGALEMENT
RECONNU par le Ministère de l'Education, de l'Université et de la Recherche
(décret présidentiel du 19 novembre 1991).
Les collèges de mérite reconnus et accrédités par le ministère de l'éducation, de
l'université et de la recherche se réunissent depuis 1995 au sein d'une
conférence (CCUM - Conférence des collèges universitaires de mérite). Au total,
14 organismes de gestion y participent pour un total de 56 collèges
universitaires, répartis sur l'ensemble du territoire, qui accueillent chaque année
plus de 4 350 étudiants. Les collèges universitaires de mérite sont des institutions
de nature juridique privée, qui exercent des fonctions d'intérêt public. Ils sont
considérés comme des structures d'excellence en soutien aux universités, non
seulement en ce qui concerne l'offre résidentielle (services d'hébergement et de
restauration), mais surtout pour leur projet de formation qui prévoit un modèle
interdisciplinaire, des interventions intégratives et un soutien aux études
universitaires, contribuant ainsi à l'enrichissement culturel et à la croissance
professionnelle et humaine des étudiants.
Le tout dans des structures de qualité, qui garantissent aux jeunes résidents
d'excellentes conditions de vie et des espaces fonctionnels dédiés à l'étude, au
temps libre et aux intérêts personnels.
Défi La structure compte 10 employés et un directeur. Le personnel travaille avec la
flexibilité requise pour les microstructures. Le défi consistait à préserver la santé
des travailleurs, à maintenir une forte cohésion de groupe et à se concentrer sur
les objectifs.
Solution Pendant la période COVID, les membres du groupe ont été appelés à travailler en
mode "smartworking" à 100% avec de courts retours au bureau pour les
réunions les plus importantes.
S'agissant d'une très petite organisation, la direction n'a pas adopté de
paramètres politiques particuliers, se limitant à placer les employés en situation
de travail intelligent.
Paramètres Le règlement opérationnel a été laissé aux mains de la direction.
politiques

Développement et Les nouvelles méthodes d'organisation ont été réglementées par la direction de