Page 41 - PR3 Case studies_Final GR

Προφίλ Η Société Générale είναι ένας εξέχοντος ομίλου ευρωπαϊκών
χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών και βασικός παίκτης στην παγκόσμια
οικονομία για πάνω από 150 χρόνια, εξυπηρετεί 25 εκατομμύρια πελάτες
καθημερινά με την υποστήριξη του εκτεταμένου εργατικού δυναμικού
της περισσότερων από 117.000 εργαζομένων που καλύπτουν 66 χώρες.
Αξιοποιώντας τις βαθιές ευρωπαϊκές ρίζες της, η ομάδα μας επεκτείνει
τις δραστηριότητές της σε διεθνή όρια.
Οι αποστολές τους προστατεύουν και διαχειρίζονται τις αποταμιεύσεις,
παρέχοντας χρηματοδότηση για διάφορα έργα, εξασφαλίζοντας την
ευημερία και την ασφάλεια των πελατών τόσο στην προσωπική τους ζωή
όσο και στις επιχειρηματικές προσπάθειες, στην εξασφάλιση ασφαλών
συναλλαγών και στην προσφορά τεχνολογικών λύσεων αιχμής.
Πρόκληση Η πανδημία Covid-19 έχει κάνει το υβριδικό έργο το νέο κανόνα.
Προκειμένου να αξιολογηθούν οι επιπτώσεις της κρίσης υγείας στις
προτιμήσεις των εργαζομένων, η κοινωνία Générale ξεκίνησε μια
ολοκληρωμένη εσωτερική διαβούλευση που ονομάζεται "Future of
Work". Αυτή η διαβούλευση αποτέλεσε τη βάση για ένα
αναδιαρθρωμένο μοντέλο εργασίας, με την τηλεργασία να επεκτείνεται
σε όλους τους υπαλλήλους στη Γαλλία.
Λύση Η Société Générale έχει προσαρμόσει με επιτυχία και μεταμορφώσει τις
εργασιακές της πρακτικές επανασχεδίασης χώρων γραφείων και
διευκολύνοντας την τηλεπικοινωνία χωρίς να διακυβεύεται
αποτελεσματική ομαδική εργασία μεταξύ των υπαλλήλων της.
Με τη συνάφεια αυτής της συμφωνίας, η Société Générale κάνει μια
Παράμετροι σημαντική δήλωση για την παγκόσμια εφαρμογή αυτής της ρύθμισης
πολιτικής εργασίας σε όλες τις οντότητες της. Οι θυγατρικές της Société Générale,
τόσο στη Γαλλία όσο και σε διεθνές επίπεδο, ασχολούνται ενεργά με την
καθιέρωση συμφωνιών τηλεπικοινωνιών προσαρμοσμένες στις
αντίστοιχες ανάγκες τους. Αυτή η πρωτοβουλία επηρεάζει περίπου
100.000 άτομα, εκτός από τους 40.000 υπαλλήλους της Société Générale
France.
Τα βασικά σημεία αυτής της συμφωνίας δομής είναι τα εξής:
1. Η τηλεπικοινωνία γίνεται η νέα "συνηθισμένη" και συλλογική ρύθμιση
εργασίας.
2. Η τηλεπικοινωνία θα είναι προσβάσιμη σε όλους τους υπαλλήλους της
Société Générale στη Γαλλία, συνολικά περίπου 40.000 άτομα. Για τη
λιανική τραπεζική, θα διεξαχθεί μια φάση πειραματισμού για να
μελετηθούν οι λεπτομέρειες της σταδιακής εφαρμογής του στο δίκτυο.
3. Ο μέσος αριθμός ημερών τηλεπικοινωνιών αυξάνεται από 1 έως 2
ημέρες την εβδομάδα, με ελάχιστη απαίτηση 40% επί τόπου παρουσία σε
διάστημα δεκαπέντε ημερών.
4. Μια πρόσθετη ημέρα τηλεπικοινωνιών θα είναι δυνατή ανά μήνα.
5. Οι τηλεπικοινωνιακοί θα λάβουν προϋπολογισμό ύψους € 150 για τη
ρύθμιση του γραφείου στο σπίτι και θα έχουν τη δυνατότητα να
λαμβάνουν κουπόνια για τηλεπικοινωνίες.
Ανάπτυξη και Το Société Générale έχει εφαρμόσει την επέκταση της τηλεργασίας μέσα
επίβλεψη στην οργάνωσή της. Η εξέλιξη αυτή οφείλεται σε διάφορους παράγοντες,
όπως οι τεχνολογικές εξελίξεις, η αύξηση των απαιτήσεων των
εργαζομένων για ευελιξία και τα διδάγματα που αντλήθηκαν από την
κρίση στον τομέα της υγείας.
Η τράπεζα έχει αναγνωρίσει τα πιθανά οφέλη της τηλεργασίας,